飞机上男子对2岁哭闹幼童高声怒吼:他比孩子更吵!
事件详情

2026年5月26日,国泰航空从台北飞往香港的CX461航班在落地滑行时发生了一起乘客冲突事件。一名男乘客因不满前座两岁幼童哭泣,持续高声怒吼呵斥,吓坏不少乘客。
据目击者描述,该男子对前排幼童高声怒吼:“别吵”“STOP”,声音响彻整个机舱,但孩子仍哭闹不止。目击者表示,飞行全程孩子表现得很乖,没有哭闹,仅在飞机刚降落期间因身体不适哭泣了两声,便遭到这名男乘客的大声呵斥。
多名目击者指出,这名男乘客的声音比孩子的哭声更令人烦躁、更加大声。当男乘客停止呵斥后,幼童很快安静下来。
机组人员处理情况
幼童家属表示,国泰航空机组人员在整个过程中没有进行任何制止。飞机落地后,家人要求在禁区内报警,但国泰员工告知他们需要出境后才能报警。事后,警方澄清说,在禁区内完全可以报警。
网友反应
该事件引发网友热议。有网友表示,孩子年纪小,应当多一点包容。网友“PlayPlay”评论:“他才是全场最吵的人。”网友“迷你”认为:“本来哭一下就好了,被你这么一吼,哭得停不下来了。试想我已经很不舒服了,还被大声吼叫。”
网友“李大花花”指出:“飞机降落小孩会耳朵疼,何况只有两岁多,孩子也并不是哭了一路,正常人基本都会理解。视频中明显男士声音更大更扰民,情绪不稳定。”
也有网友认为航空公司处理不当。网友“麦克斯”表示:“重点不是孩子或者这个男人,是航空公司的处理方式。”网友“幸福”说:“我认为哭是正常的,每个人都有哭的权利,又不是哭着好玩,肯定有什么不舒服的地方,其他人受影响也不好受吧,空姐没眼力见不会处理吗?”
相关背景
国泰航空近年来多次因乘客纠纷事件引发关注。2024年9月,国泰航空曾因乘客冲突事件对涉事乘客进行调查,并依据《乘客及行李的一般条款》规定,拒绝其未来乘搭任何国泰集团航班。公司强调对任何不遵守航空安全规定及不尊重其他顾客权益的行为持零容忍态度。
法律角度
根据《中华人民共和国民用航空法》相关规定,发生在民用航空器上的事件,系承运人即相关航空公司的责任。乘客未经授权,无权对其他任何乘客实施包括“教育”在内的管辖权。乘客固然有权对座舱安静、舒适提出合理要求,但只能向机舱空乘人员进行反映,寻求后者的帮助和解决。
中国各项现行法律均将不满8岁的未成年人视作“无民事行为能力人”,即便涉嫌违法犯罪等问题,也只能责成其法定监护人负责。如果涉及的是不满两岁的婴幼儿,他们处于牙牙学语、心智初开的时期,哭闹更多是孩童天性,即使打扰到旁人,其他人也应与其监护人进行沟通,寻求一个妥当的解决方法。
【常见问题】
问题1:飞机上儿童哭闹,其他乘客是否有权制止?
回答1:根据《中华人民共和国民用航空法》规定,发生在民用航空器上的事件,系承运人即相关航空公司的责任。乘客未经授权,无权对其他任何乘客实施包括“教育”在内的管辖权。乘客有权对座舱安静、舒适提出合理要求,但只能向机舱空乘人员进行反映,寻求后者的帮助和解决。
问题2:航空公司对机上乘客纠纷有何责任?
回答2:航空公司作为承运人,有责任维护机舱秩序和安全。当发生乘客纠纷时,机组人员应主动介入调解,确保飞行安全。如果航空公司未尽到管理责任,导致纠纷升级或影响飞行安全,可能需要承担相应责任。
问题3:飞机上发生纠纷,乘客可以在禁区内报警吗?
回答3:可以。根据警方澄清,在飞机落地后的禁区内完全可以报警。此次事件中,国泰员工告知家属需要出境后才能报警的说法是错误的。
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