"五个女博士"被投诉喝了过敏 北大博士品牌陷信任危机
近日，一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉，称购买"五个女博士"产品后"什么效果也没有"，而主播曾承诺"试吃没效果能退"，如今商家拒绝退货退款。这并非个案，近一年来针对该品牌的投诉集中在饮用后"恶心呕吐""皮肤红肿起痘""过敏起水泡"等不良反应，以及"虚假宣传、拒不退款"等问题。
618大促临近，口服美容、保健食品等品类竞争激烈。在某电商平台医药保健类品牌中，"五个女博士"长期位居销量前列。但销量高企的同时，消费者投诉也在增加。
记者调查发现，"五个女博士"核心产品——胶原蛋白肽维C饮品，包装标注为"营养膳食补充剂（非食健）"，执行标准为GB7101，即普通饮料的国家食品安全标准，并非保健食品，更非特殊用途化妆品。在国家市场监督管理总局官网特殊食品信息查询平台上，搜索北京青颜博识健康管理有限公司及其关联公司，均未查询到任何保健食品注册或备案信息。品牌官方客服也向记者确认：产品属于普通食品。
然而，在电商平台和直播间，该品牌长期使用功效暗示。例如："光泽度增加81.19%""细纹体积减少20.76%"，主播宣称"深纹变浅，浅纹变淡"。值得注意的是，在这些数据图下方，通常附有一行不起眼的小字："数据仅为个别人实验结果展示，非产品或成分功效保证，实际情况因人而异。"
品牌在直播和明星广告中较少直白宣传功效，而是采用模糊化话术，如"气色好了""皮肤白了"等暗示性表达。根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例，普通食品不得明示或暗示具有预防、治疗疾病的作用，也不得声称具有保健功能。
2025年7月，山东淄博博山区市场监督管理局对"五个女博士"品牌的一家经销商作出行政处罚。原因是在京东平台销售该品牌胶原蛋白肽维C饮品时，广告中使用了"源头防护胶原流失""符合全球47个国家的食品安全标准"等无法提供证据证实的宣传用语，构成虚假宣传。
与此同时，在社交平台和消费投诉平台上，越来越多的消费者开始讲述自己花了大价钱却喝不出效果的经历，甚至有人出现了腹泻、失眠、月经失调等身体不良反应。
一条广告"三连罚"超百万元
"老公气我，喝！熬夜追剧，喝！又老一岁，喝！胶原蛋白流失快，五个女博士补得更快。喝五个女博士，都是你们逼的！"
2023年5月，"五个女博士"的上述广告在上海、北京等城市的楼宇间循环播放，迅速点燃了公众的情绪。《中国妇女报》随后发文点名批评其"哗众取宠，制造容貌、年龄焦虑"，并直言"营销之路走歪了"。两个月后，北京市朝阳区市场监督管理局对品牌方北京青颜博识健康管理有限公司作出行政处罚决定：罚款40万元。紧接着，2023年8月，上海市市场监督管理局对上海分公司罚款20万元；2024年1月，北京市市场监督管理局再次对北京公司罚款40万元，累计处罚金额超过100万元。
公益律师廖建勋提醒，该品牌产品为普通食品，却长期通过暗示性话术和显眼的功效数据让消费者误以为具有美容功效，底部的小字免责声明通常字号偏小、位置隐蔽，不足以抵消其整体宣传带来的误导后果。此外，在消费者出现过敏、恶心等反应后，商家以"产品无问题"为由拒绝担责。在缺乏保健食品备案和功效验证的情况下，这种营销模式已涉嫌违反《食品安全法》和《广告法》。
天眼查App显示，五个女博士关联公司北京青颜博识健康管理有限公司成立于2019年7月，法定代表人为姜燕飞，经营范围包括健康咨询服务、养老服务、护理机构服务等，由姜燕飞、黄晓杰、高禄峰等共同持股。参保人数信息显示，该公司参保人数从2022年的196人降至2024年的111人。变更记录显示，去年，该公司注册资本从约3147万人民币减至1800万人民币，减资幅度超40%。
为进一步了解情况，记者于5月25日向"五个女博士"发函采访，截至发稿未收到任何回复。
常见问题
问题1： "五个女博士"产品是保健品还是普通食品？
回答1： "五个女博士"核心产品胶原蛋白肽维C饮品属于普通食品，并非保健食品。其包装标注为"营养膳食补充剂（非食健）"，执行标准为GB7101，即普通饮料的国家食品安全标准。在国家市场监督管理总局官网特殊食品信息查询平台上，搜索其关联公司均未查询到任何保健食品注册或备案信息。
问题2： 消费者投诉主要集中在哪些方面？
回答2： 近一年来，针对"五个女博士"的投诉主要集中在三个方面：一是饮用后出现恶心呕吐、皮肤红肿起痘、过敏起水泡等不良反应；二是产品效果与宣传不符，消费者反映"什么效果也没有"；三是虚假宣传和拒不退款问题，主播承诺"试吃没效果能退"但商家拒绝退货退款。
问题3： "五个女博士"品牌有哪些违规记录？
回答3： 监管部门对该品牌已累计处罚三次，涉及低俗广告和虚假宣传。2023年7月因"老公气我，喝！"等低俗广告被北京市朝阳区市场监督管理局罚款40万元；2023年8月被上海市市场监督管理局罚款20万元；2024年1月再次被北京市市场监督管理局罚款40万元。2025年7月，其经销商因使用"源头防护胶原流失""符合全球47个国家的食品安全标准"等无法证实的宣传用语被山东淄博博山区市场监督管理局处罚。
【话题追踪】
1、2026年05月27日 10:47:00 2、"五个女博士"被投诉喝了过敏 消费者遭遇虚假宣传 3、中华网
1、2026年05月27日 10:34:00 2、五个女博士去年减资超40% 3、证券之星
1、2026年05月27日 10:22:00 2、"五个女博士"，被投诉 3、新浪财经
1、2026年05月27日 08:03:00 2、五个女博士被投诉喝了过敏 饮料引发健康问题 3、中华网
1、2026年05月27日 08:00:00 2、五个女博士产品违规宣称功效引争议 3、新浪看点
1、2026年05月11日 22:20:00 2、五个女博士产品致过敏，商家不负责，望承担医疗费 3、黑猫投诉
1、2026年04月28日 16:37:00 2、五个女博士有副作用吗？0防腐剂、0蔗糖”等8个0添加的安心承诺 3、太原新闻网